Als Onlinehändler lag der Fokus des Unternehmens in den letzten Jahren hauptsächlich auf der Produktentwicklung und Vermarktung über unterschiedliche Marketplaces. Die Logistik spielte stets ein untergeordnete Rolle und wurde nebenbei durch andere Fachbereiche übernommen. Eine strategische Betrachtung oder Optimierungsmaßnahmen fanden nicht statt. Steigende Frachtkosten, Verspätungen und zunehmende Intransparenz bewegten dazu, die Situation zu überdenken und das Team durch externe Logistikspezialisten zu ergänzen.

Im Rahmen einer Potenzialanalyse wurde das bestehende Set-up neu bewertet. Eine strategische Transportausschreibung erweiterte den Dienstleisterkreis und führte dazu, dass die Transportkosten deutlich reduziert wurden. Gleichzeitig übernahm Prioor die operative Steuerung der Transportabwicklung vom Lieferanten bis zum Wareneingang bei einem Fulfillmentdienstleister. Die Transparenz und Flexibilität wurden spürbar erhöht.